Телеконсультации

Телемедицинская консультация — это удобный способ общения с Вашим лечащим врачом посредством телефонного звонка в Личном кабинете пациента.

КТО МОЖЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕЛЕКОНСУЛЬТАЦИЕЙ

Если Вы раньше уже наблюдались в нашей клинике и хотите уточнить у врача текущие назначения и изменения в состоянии здоровья, теперь нет необходимости приходить на повторный прием очно. Вы можете воспользоваться нашим Личным кабинетом для записи и прохождения удаленной повторной консультации врача.

КАК ПРОХОДИТ КОНСУЛЬТАЦИЯ

На повторном онлайн-приеме наш специалист:

• уточнит Ваше самочувствие и динамику состояния здоровья с момента последнего посещения клиники
• проконсультирует по результатам пройденной диагностики, при необходимости направит на дообследование
• скорректирует назначенное лечение
• в случае выявления показаний, даст рекомендации по получению медицинской помощи в неотложном или экстренном порядке

После телеконсультации собранный анамнез и все назначения врача появятся в Вашей карте в Личном кабинете.

ЧТО НЕ ДЕЛАЕТ ВРАЧ В РАМКАХ ТЕЛЕКОНСУЛЬТАЦИИ

В целях соблюдения закона "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" врач на повторной телеконсультации:

• НЕ ставит уточненный диагноз без очного осмотра пациента
• НЕ выдает больничный лист без очного осмотра пациента

КАК ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ

Телемедицинский консультации осуществляются через Личный кабинет пациента в приложении Медкарта.Онлайн. Весь процесс записи занимает буквально пару минут.

Для записи на телеконсультацию необходимо:

1. Нажать на нашем сайте на круглую оранжевую кнопку "Онлайн-запись" ЛИБО в мобильном приложении Медкарта.Онлайн нажать "Запись на прием".
2. Выбрать специалиста и удобное время для разговора с доктором.
3. Если записываетесь на сайте, заполнить свои контактные данные (в приложении все данные заполняются автоматически), и нажать кнопку "Подтвердить".
4. Выбрать способ оплаты — сразу, банковской картой, или позже, при посещении клиники. В случае онлайн-оплаты Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа; после оплаты на электронную почту будет направлен электронный чек.

После подтверждения записи на Вашу электронную почту придет письмо с деталями предстоящей консультации. В нем будут ссылки для отмены записи и оплаты (если Вы не оплатили сразу), а также для скачивания удобного мобильного приложения Медкарта.Онлайн, где вы сможете записываться на прием к врачу, оплачивать услуги, просматривать протоколы приемов и результаты анализов. Если Вы ранее не получали доступ в приложение, то в письме будут логин и пароль к нему. Если Вы уже пользуетесь Медкартой.Онлайн, то все данные о записи на прием, сделанной сейчас, появятся в приложении.

Для прохождения телеконсультации с доктором нужно:

1. Установить приложение Медкарта.Онлайн из Google Play или AppStore — ссылки есть в полученном Вами письме, также можно набрать в поиске магазина приложений "Медкарта.Онлайн".
2. В назначенное время запустить приложение Медкарта.Онлайн, выбрать предстоящую консультацию в пункте меню «Мои талоны на прием» и нажать кнопку «Подключиться».

ИНСТРУКЦИЯ, КАК ЗАПИСАТЬСЯ НА ТЕЛЕМЕДИЦИНСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ В ПРИЛОЖЕНИИ МЕДКАРТА.ОНЛАЙН

ПРОЧИТАТЬ ДОГОВОР ОФЕРТЫ